Acerca de OPEX
Valores y principios
Valores
Integridad
Por: Dave Stevens, presidente y director ejecutivo
“Busco tres cosas al contratar personas. La primera es la integridad personal, la segunda es la inteligencia y la tercera es un alto nivel de energía. Pero, si no tienes la primera, las otras dos te matarán”.
–Warren Buffett
En el núcleo de la integridad está ser íntegro y comportarse de manera unificada en la vida de uno. Pero la integridad es más que simplemente actuar de manera coherente. Es actuar de manera coherente con los principios morales que dictan su dirección.
Al principio de la historia de OPEX (antes de que mi padre comprara la empresa), había personas en puestos clave de gestión que eran mentirosos crónicos. Mi padre decía que mentir era una forma de vida para ellos, hasta tal punto que mentían incluso cuando la verdad era mejor. Después de que mi padre compró la empresa, dejó claro que no se toleraría la mentira. Hasta el día de hoy, practicamos decir la verdad como parte de una cultura de integridad.
La integridad es un esfuerzo de por vida de vivir y actuar de una manera moral y recta. Cada día recuerdo que hay personas con teléfonos móviles. Están grabando las imágenes de la forma en que vivimos la vida y dirigimos los negocios. Cuando encendamos las noticias de las 5 en punto y veamos nuestra imagen mostrada en alta definición, ¿estaremos contentos de cómo esa imagen nos ha definido? Espero que cierren el segmento de televisión con las palabras: “Es un hombre de integridad”.
Verdad
Por: Mark Stevens, director de operaciones
“La verdad es incontrovertible. La malicia puede atacarla, la ignorancia puede ridiculizarla, pero al final, ahí está”.
— Winston Churchill
En la sociedad actual, hemos perdido la noción de que siempre debemos decir toda la verdad. A la mayoría de la gente le parece suficiente con que simplemente no mintamos. Sostengo que si intencionadamente decimos algo que sabemos que engañará a la gente, entonces, en esencia, estamos mintiendo. Hay una gran diferencia entre decir toda la verdad y decir algo que es técnicamente correcto, pero que sería engañoso si se tomara al pie de la letra.
En OPEX, es importante que modelemos una cultura de la verdad. Hay momentos en los que podría parecer conveniente engañar a alguien, pero debemos resistir la tentación. Decir la verdad puede en algunos casos perjudicarnos a corto plazo, pero a la larga siempre conduce al mejor resultado.
Incluso si la verdad nos cuesta un pedido o nos obliga a hacer un viaje especial para ver a un cliente insatisfecho, al final todos podemos dormir bien por la noche sin preocuparnos de si nos pillarán mintiendo, porque mentir no es aceptable en OPEX. Simplemente no hacemos negocios, ni vivimos la vida, de esa manera.
Equidad
Por: Ashley Lamb, administradora de RR. HH.
“Vive de tal manera que cuando tus hijos piensen en la equidad y la integridad, piensen en ti”.
— H. Jackson Brown, Jr.
Vivimos en una cultura que nos enseña a “velar por el número uno” (nosotros mismos), pase lo que pase. Pero en la familia Stevens, hemos aprendido a hacer las cosas de una manera muy diferente. No se trata de si estamos recibiendo un trato justo, sino de si lo estamos dando. Nuestra fe en que Dios tiene el control de todas las cosas realmente ayuda, especialmente cuando ser justo es difícil.
Algo que he observado en nuestra familia es que ser justo es una oportunidad que a veces hay que buscar activamente. Es importante observar cómo nuestras acciones afectan a los demás: familiares, amigos, compañeros de trabajo y clientes. Mi familia siempre ha sido muy consciente de cómo afecta a otras personas. Tomemos, por ejemplo, cómo OPEX busca proporcionar de manera justa una atención médica adecuada a sus empleados, independientemente de su puesto en la empresa. Proporcionar una excelente atención médica es simplemente una cuestión de equidad, de hacer lo correcto.
Administración
Por: Al Stevens, presidente del consejo de administración
“Además, se requiere de los administradores que sean hallados fieles”.
— 1 Corintios 4:2
La administración es un principio que se enseña en la Biblia. Un administrador es un cuidador al que el propietario ha confiado la tarea de proteger e invertir lo que se le ha dado mediante el uso cuidadoso del tiempo, el talento y la sabiduría para mejorar su valor. Un cuidador es responsable ante el propietario de los resultados que se producen. Somos cuidadores de todo lo que tenemos en la vida, incluida OPEX Corporation. Esta es una responsabilidad impresionante si se tiene en cuenta a todas las familias que dependen de OPEX para su sustento.
También somos conscientes de nuestra necesidad de ser buenos administradores del mundo que Dios nos ha dado. En abril de 2012, dimos un paso importante para convertirnos en una de las empresas comerciales más grandes de Nueva Jersey en satisfacer todas nuestras necesidades de energía eléctrica mediante el uso de paneles solares. La inversión inicial fue significativa, pero dará como resultado ahorros que durarán varias décadas y beneficiarán al medio ambiente.
Flexibilidad organizativa
Por: Jon Stevens, director de OMATION
“Ten claro tu objetivo, pero sé flexible con el proceso.“
— Brian Tracy
La flexibilidad organizativa es la capacidad de comprender y gestionar el cambio. Creo que el cambio dentro de OPEX puede estructurarse dentro de nuestra cultura, industria y nuestros empleados. Cuando pienso en flexibilidad, pienso en una goma elástica. Puedes estirar y cambiar la forma de una goma elástica. Puedes tirar de una goma elástica en todas las direcciones. Sin embargo, si tiras demasiado de ella, se rompe.
Mirando hacia atrás veinte años, puedo pensar en muchas ilustraciones donde OPEX ha demostrado su flexibilidad organizativa. Algunos ejemplos importantes destacan. En 2003, estábamos empezando a mojarnos los pies en el mercado de los escáneres. Tuvimos una gran idea de tomar un escáner y colocarlo encima de nuestro Rapid Extraction Desk. Eso fue un tremendo éxito. Desde entonces, hemos cambiado el producto numerosas veces para satisfacer las demandas de los clientes.
Probablemente el mayor ejemplo de flexibilidad organizativa es nuestra entrada en el mercado de la automatización de almacenes. Creo que nuestra goma elástica se está estirando más que nunca en este nuevo mercado de productos. Sin embargo, no hemos llegado al punto de ruptura porque, aunque estamos siendo flexibles, nos mantenemos dentro de los límites de nuestros otros principios y valores corporativos.
Servicio
Por: Jen Hale, miembro de la familia Stevens
“La primera responsabilidad de un líder es definir la realidad. La última es dar las gracias. Entre medias, el líder es un servidor. “
— Max de Pre
Cuando crecí, empecé a trabajar en el departamento de RR. HH. de OPEX. Una de mis tareas favoritas era ayudar a planificar los almuerzos de empresa que se celebraban cada mes. Cuando pedíamos la comida y nos preparábamos para el almuerzo, siempre me sorprendía la cantidad de gente que quería ayudar. Ya fuera recogiendo la comida, yendo a la tienda a comprar comida si íbamos a hacer una barbacoa, o montando las mesas, nunca faltaba ayuda. También me llamó la atención que nunca tuviéramos problemas para encontrar gerentes que sirvieran la comida. Cada vez que preguntábamos, la respuesta siempre era “sí”.
No solo era algo que a los gerentes les encantaba hacer, ¡a veces era bastante entretenido para todos nosotros verlos! Algunos eran mejores que otros. Sin embargo, sus actitudes siempre fueron positivas. Fue humillante verlos y fue otro recordatorio de lo agradecido que estaba de trabajar en un lugar donde a los gerentes les encantaba servir a aquellos que trabajaban para ellos.
A medida que he crecido, me he mudado y he trabajado para otras organizaciones, me he dado cuenta de lo esencial que es este valor corporativo. Nos obliga a todos a mirar más allá de nuestro egoísmo y a servir a los que nos rodean en el trabajo, en nuestra comunidad y en nuestros hogares. Si cultivamos el valor del servicio a los que nos rodean, la gente normal hará cosas extraordinarias. Estoy agradecido de haber visto, y sigo viendo, crecer este rasgo en OPEX.
Sólida ética de trabajo
Por: Alex Stevens, presidente de automatización de almacenes
“Trabajar duro se convierte en un hábito, una especie de diversión seria. Obtienes satisfacción personal al esforzarte al límite, sabiendo que todo el esfuerzo va a dar sus frutos”.
— Mary Lou Retton
A lo largo de nuestras vidas y carreras, la mayoría de nosotros tendremos diferentes trabajos, roles y responsabilidades. Cuando trabajamos duro en cualquier rol en el que estemos, nuestras experiencias inevitablemente nos ayudarán en el futuro. En una organización del tamaño de OPEX, hay muchas interdependencias. Parte de lo que me motiva (y a otros) a trabajar duro en mi trabajo es saber que en esta organización dependemos unos de otros. Si trabajo duro y hago un buen trabajo, entonces, de alguna manera, permite que otros individuos en la organización prosperen y sigan haciendo su trabajo.
Todos tenemos un papel activo que desempeñar en trabajar duro, hacer lo mejor posible y mantener la organización avanzando para que todos podamos seguir proveyendo para nuestras familias.
A menudo se cita a Thomas Jefferson diciendo: “Soy un gran creyente en la suerte. Cuanto más trabajo, más suerte tengo”. El concepto básico detrás de esto es que cuanto más trabajamos, más oportunidades nos abrimos y más probabilidades tenemos de tener éxito.
Como organización, me gusta pensar que si todos nosotros seguimos trabajando duro, haciendo un gran trabajo en nuestra función específica, entonces seguiremos fabricando grandes productos, innovando y creando más oportunidades para nosotros mismos en el futuro.
Las personas más que el puesto
Por: Drew Stevens, vicepresidente de desarrollo comercial global – Automatización de almacenes
“Nunca, y quiero decir nunca, daremos la espalda a nuestros empleados”.
— Howard Schultz, Starbucks
Muchas empresas ven a sus empleados como activos que poseen habilidades específicas. Las habilidades de los empleados definen su rango dentro de la jerarquía de la organización.
Reconocer a los empleados como seres humanos, y no como conjuntos de habilidades, promueve una cultura corporativa igualitaria que resta importancia a la jerarquía y rompe las barreras artificiales. Los empleados pueden conectar con los altos directivos de OPEX a nivel profesional y personal porque se les valora como personas, no se les define por su puesto.
“Las personas más que el puesto” dicta cómo tratamos a los demás en OPEX. Pero también refleja una actitud personal de cómo nos vemos a nosotros mismos. Si creemos que un título profesional no nos hace superiores a los demás, entonces, naturalmente, trataremos a nuestros compañeros de trabajo con respeto.
“Las personas más que el puesto” ha sido un valor corporativo de OPEX desde su fundación. Las prácticas comerciales de OPEX modelan ese valor. Los empleados tienen acceso abierto a los altos directivos en un entorno que resta importancia a la importancia del título. La cultura de OPEX refuerza el enfoque en las personas.
Confianza
Por: Kristen Miranda, coordinadora de apoyo ejecutivo
“Se tardan veinte años en construir una reputación y cinco minutos en arruinarla.“
— Warren Buffett
La confianza es algo que hacemos de forma regular sin siquiera reconocerlo. Cuando nos sentamos en una silla, confiamos en que nos sostendrá. Cuando entramos en un edificio, confiamos en que el techo no se derrumbará sobre nosotros. Pero la confianza es mucho más que creer que las cosas no nos defraudarán. La confianza involucra a las personas.
En los últimos años de trabajo en OPEX, he visto cómo la confianza se entrelaza en casi todo lo que hacemos. En mi puesto como coordinadora de ferias comerciales, he aprendido que tengo que confiar en los que me rodean para que me ayuden a hacer mi trabajo. Tengo que confiar en que Producción va a construir las máquinas correctamente, que Envío las va a enviar a la ubicación correcta, que Servicio se presentará para instalar las máquinas y que Ventas estará allí para presentar el mensaje correcto a nuestros clientes y prospectos. En una organización donde se requiere el trabajo en equipo, la confianza es esencial.
Pero la confianza va en dos sentidos. No solo es importante confiar en los demás, sino que es importante ser digno de confianza. Para mí, ser alguien en quien la gente pueda confiar es tan importante como confiar en otras personas.
Como familia, reconocemos que cada empleado deposita su confianza en nosotros. Sabemos que confían en nosotros para su sustento. Esto no es algo que tomemos a la ligera. Cuando se toman decisiones sobre el crecimiento y la expansión, una de las grandes consideraciones es: ¿Seremos capaces de mantener esta posición si el crecimiento no continúa al ritmo actual? Una de las razones por las que preguntamos esto es porque cada empleado confía en OPEX para proporcionar su próximo cheque de pago. Reconocemos que no solo han depositado su confianza en nosotros, sino que, en muchos sentidos, han puesto el bienestar de su familia en nuestra confianza. Para nuestra familia, eso es importante.
Principios
Realizar todos los negocios de una manera justa y honesta.
Michael McLain, gerente de servicio regional
“Realizar todos los negocios de una manera justa y honesta” es el primero de los nueve principios corporativos, y con razón, ya que es posiblemente el principio más crucial que cualquier empresa puede esperar cumplir.
Debemos recordar que sin nuestros clientes, no tenemos negocio, por lo que no debemos tratar de “engañarlos”, por así decirlo. Esto significa ser sincero sobre lo que puede y no puede hacer por sus clientes. Reconocer esos límites y mantenerlos es esencial.
Idealmente, deberíamos esforzarnos por hacer que cada cliente se sienta como nuestro único cliente. Recuerde, nuestro “negocio” no está solo en nuestros tratos con nuestros clientes, sino también en nuestras interacciones dentro de la propia empresa. Cuando somos “justos” y “honestos” con nuestros compañeros de trabajo (ya sea Soporte Técnico, Gerencia o un Técnico de Campo), solo fortalecemos la base de la empresa y, a su vez, aseguramos la estabilidad y seguridad de nuestros propios medios de vida.
Por lo tanto, cuando pensamos en “realizar todos los negocios de una manera justa y honesta”, debemos recordar que no se trata solo de arreglar un equipo cuando está averiado y no funciona: es todo lo que hacemos; cada documento que rellenamos, cada conversación que tenemos y cada par de ojos con los que hacemos contacto.
Escuchar y ser receptivo a las necesidades de los clientes.
Lonnie Amico, recepcionista
Escuchar. ¿Qué significa “escuchar” a alguien? Para mí, es estar concentrado y totalmente presente en lo que se dice. No puedes estar distraído y escuchando parcialmente o pensando en otra cosa mientras la persona te está hablando. Un buen oyente no está pensando en qué tipo de respuesta va a dar mientras la persona está hablando; el buen oyente simplemente está escuchando lo que se está diciendo.
A menudo soy el primer contacto para un cliente o prospecto cuando llaman a OPEX. Por lo tanto, es muy importante ser agradable y hacer todo lo posible para responder a sus preguntas.
Si un cliente tiene un problema de personal o de producto, quiero resolver el problema lo antes posible para que ese cliente tenga otra razón para seguir siendo leal a OPEX. Si un prospecto llama, quiero asegurarme de que su experiencia con OPEX sea favorable; y eso empieza conmigo. Cuando escuchamos atentamente y respondemos de manera oportuna con respuestas a sus necesidades, aumenta la probabilidad de que se conviertan en clientes.
Ha habido ocasiones en las que un cliente me ha hecho una pregunta que no puedo responder. Cuando esto sucede, les hago saber que los pondré en contacto con alguien que sé que puede ayudarlos.
Lo innegociable para cualquier recepcionista, de hecho, para todos nosotros, es simplemente esto: “Escuchar y responder a las necesidades del cliente”
Reconocer el valor del individuo.
Vinay Shah, supervisor de ingeniería – soporte para el desarrollo de sistemas
En una crisis, tu familia es tu columna vertebral y el sistema de apoyo en el que confiar mientras navegas por aguas turbulentas. En tiempos difíciles, nos damos cuenta de lo mucho que significan realmente nuestra familia y nuestros amigos para nosotros. Soy muy afortunado de tener dos familias: mi familia de sangre y mi familia OPEX.
Cuando mi propia familia atravesó una crisis, mi familia OPEX estuvo ahí para nosotros en todo momento. La familia Stevens envió flores al hospital. Mis compañeros y superiores siempre se aseguraban de preguntar cómo estaba mi esposa y si necesitaba algo. A pesar de sus apretadas agendas y su estatus de propietarios, Mark y Dave Stevens se aseguraron de obtener actualizaciones periódicas sobre el estado de mi esposa.
Esto no es inusual en OPEX. Esta es una empresa dedicada a reconocer a cada individuo y a apoyarlo en las buenas y en las malas. Ha sido reconfortante ver cómo los empleados de OPEX están dispuestos a ayudar a otros a superar los trágicos acontecimientos que ocurren de vez en cuando, como el fallecimiento de seres queridos, incendios en casas y crisis de salud familiares. Ya sea ofreciendo apoyo financiero, apoyo moral u horarios flexibles, OPEX siempre está ahí para ayudar.
El liderazgo de OPEX sobresale en el cuidado de sus empleados, y soy afortunado de ser parte de una gran organización con gente estupenda.
Mantener una gestión financiera conservadora, que dictará el crecimiento futuro.
Melissa Rainho, interventora adjunta
La premisa de mantener una gestión financiera conservadora nunca ha sido tan evidente para mí como en los últimos años. Tanto a nivel personal como profesional, he visto a personas y empresas tener dificultades porque no actuaban como administradores de sus finanzas.
Desde el inicio de la pandemia, todos hemos sido testigos de los desafíos de la cadena de suministro global y las consecuencias económicas. Mantener una gestión financiera conservadora no solo le ayuda a mantenerse a flote en tiempos difíciles, sino que le permite seguir creciendo y aprovechar las oportunidades disponibles. No tengo ninguna duda de que este principio nos ha ayudado a navegar por las aguas durante este tiempo.
Es importante recordar que todos somos administradores de las finanzas de la empresa. Nuestro crecimiento depende de las decisiones que todos tomemos en nuestras funciones diarias. Desde la compra de suministros, hasta la generación de ingresos, pasando por ser conservadores al viajar, todas estas responsabilidades tienen un impacto directo en nuestro crecimiento futuro.
Parecer “un ciervo deslumbrado por los faros” es una expresión estadounidense muy conocida que se refiere a alguien que está atónito o se queda sin palabras cuando lo pillan desprevenido. En lugar de reaccionar, se bloquean por completo.
En un entorno empresarial de ritmo rápido, nunca queremos que nos pillen desprevenidos ni dejar de reaccionar ante cambios repentinos. OPEX se compromete a avanzar en una dirección que tenga sentido para el entorno actual, así como para las futuras necesidades empresariales. Nuestros empleados se encargan de las tareas de hoy, al tiempo que reconocen que un mercado que cambia rápidamente puede requerir otro conjunto de habilidades para futuras asignaciones.
Creemos que debe avanzar continua y deliberadamente, o es probable que se quede atrás y fracase. Vivimos este principio a diario reinvirtiendo continuamente en productos a través de procesos de ingeniería y fabricación más sofisticados, mejoras de software impulsadas por el cliente y configuraciones de celdas de trabajo bien definidas para el montaje de máquinas.
Por ejemplo, en 2007, entramos en el mercado de la clasificación de correo mixto con un producto innovador para el almacenamiento y la clasificación de correo de alta densidad: el clasificador de correo Mail Matrix®. Este clasificador de correo dio lugar a una idea de producto que podría ser uno de los movimientos más audaces de nuestra historia: ¿Qué pasaría si, en lugar de entregar un sobre en un contenedor, invirtiéramos la dirección y recuperáramos de un contenedor no un sobre, sino un producto? Con esta idea, nació el “Perfect Pick”, y nuestro negocio avanzó deliberadamente.
En más de 45 años, OPEX Corporation siempre ha ejercido la libertad de la tradición y la convención ideando mejores métodos en todos nuestros productos y sus revisiones. No es diferente para las líneas de producción de OPEX. Comenzamos hace un par de años utilizando robots colaborativos, lo que nos llevó a la Industria 3.0. Recientemente, la producción comenzó a adentrarse en la Industria 4.0 utilizando una aplicación IIoT (Internet Industrial de las Cosas) llamada “Tulip”. Tulip proporciona datos rápidamente, atendiendo las solicitudes de los clientes y cumpliendo los requisitos de cumplimiento.
Los datos que genera Tulip ayudan a nuestros departamentos de producción a construir de forma más rápida e inteligente, a la vez que pueden transmitir los resultados en tiempo real. Aunque significó alejarse de la línea de producción tradicional de OPEX, trasladar nuestra línea Sure Sort iBot a una aplicación IIoT ha demostrado ser un método mejor. Hemos eliminado la necesidad de extraer datos de nuestro sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) un mes después del montaje para determinar nuestra calidad de producción y los “frutos maduros” necesarios para la mejora continua. Ahora, podemos comunicar los elementos de preocupación de forma rápida y eficaz.
OPEX siempre ideará mejores métodos para ser líderes mundiales en las industrias a las que servimos. También nos esforzaremos por aportar esa misma tenacidad a la mejora de nuestras líneas de producción en el mundo de la fabricación. Estamos impacientes por ver lo que trae la Industria 5.0.
Este principio ha sido cuidadosamente elegido por nuestros fundadores para recordarnos que, cuando intentamos expandirnos a nuevas áreas, no debemos alejarnos demasiado de lo que nos hizo exitosos en el pasado.
En la superficie, puede parecer que este principio contradice lo que OPEX ha hecho históricamente. OPEX comenzó como una empresa de procesamiento de remesas de pago, luego se expandió al escaneo de documentos digitales, luego a la clasificación y luego al almacenamiento robótico. A primera vista, esto podría parecer que nos hemos desviado “fuera de nuestro carril”; sin embargo, el hecho de que OPEX haya tenido mucho éxito al expandirse a cada una de estas nuevas áreas sugiere que hay algo más.
No es típico que una empresa entre con éxito en un nuevo mercado. OPEX ha logrado hacerlo repetidamente con un alto grado de éxito. Esto no es un accidente, y no ocurrió de la noche a la mañana. Esta amplia expansión de la cartera de productos de OPEX ha abarcado muchas décadas y ha sido un proceso lento de dos pasos. Primero, OPEX encuentra formas de hacer las cosas mejor que la competencia, y luego aplicamos lo que hemos aprendido en otras áreas. Nuestro compromiso con este principio es lo que ha asegurado nuestro éxito.
Aunque intentamos “mantenernos en nuestro carril”, OPEX está constantemente encontrando formas de hacer que nuestro carril sea más ancho sin dejar de ser fieles a nuestro enfoque.
La primera vez que escuché el Principio n.º 8, pensé con bastante cinismo: “OPEX tiene gerentes como cualquier otra organización”. Pero con el tiempo, me di cuenta de que OPEX es realmente única en su estructura y enfoque de la gestión, lo que resulta en algunas diferencias clave que no encontrará en la mayoría de las empresas.
La primera es la accesibilidad. Desde el principio, se ha arraigado en la filosofía de la empresa que los empleados tengan acceso directo a los propietarios y a la alta dirección. La segunda es el empoderamiento. Se les da a los empleados la oportunidad de participar directamente en el proceso de toma de decisiones de la empresa sin necesidad de pasar por varios niveles de gestión.
No me malinterpreten. OPEX tiene una estructura de gestión establecida. Debe haber un CEO, un presidente, etc. para que funcione correctamente. Pero la diferencia aquí es que las personas que están debajo de ellos están facultadas para tomar decisiones que contribuirán al éxito de la empresa. Es gratificante trabajar en un lugar donde tienes acceso directo a la cima, propiedad sobre las decisiones y una participación en lo que crees que es mejor para la empresa.
Este es un principio que aprendí y he practicado desde mi infancia. Cuando era niña y vivía en Hong Kong, recuerdo vívidamente que mi madre siempre me decía que no solo tenía que hacer lo que se me pedía, sino que también tenía que hacer más de lo que se me pedía para demostrar que realmente entendía lo que estaba haciendo y por qué. ¡Es muy posible que mi madre me dijera esto mientras yo hacía mis deberes de una manera poco atenta!
Avancemos hasta hoy. Habiendo trabajado en el Departamento Legal de OPEX durante casi 20 años, puedo decirles que este principio es una gran parte de mi vida laboral diaria. Si bien mi responsabilidad principal es trabajar en varios tipos de transacciones legales, como propuestas de ventas, acuerdos de compra o contratos de mantenimiento, también recibo solicitudes no legales de nuestros clientes durante el curso de trabajar con ellos.
Por ejemplo, recientemente me quedé perpleja cuando un cliente me preguntó cómo empaquetamos nuestros escáneres, qué tipos de materiales utilizamos y si los materiales son reciclables. No tenía ni idea, pero sabía quién sabría la respuesta. Llamé a uno de mis colegas de Envío y me explicó el proceso y me proporcionó la información del embalaje, que luego reenvié a nuestro cliente.
En lugar de simplemente pasar estas cosas a otra persona, sé que soy más capaz de completar una transacción con el cliente porque nos echamos una mano unos a otros. Esto a su vez contribuye al éxito de OPEX y me ayuda a mí (y a otros) a crecer y aprender en el proceso.
OPORTUNIDADES DE EMPLEO
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¿Le gustaría formar parte de la próxima ola de tecnología y trabajar para una empresa que valora a sus empleados? Creemos que invirtiendo en nuestro equipo, podemos lograr grandes cosas juntos. Si está interesado en formar parte de un equipo dinámico y con visión de futuro, ¡eche un vistazo a nuestras oportunidades actuales!