業種
BPOおよびサービスビューロー
ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)プロバイダーとして、お客様の多様なニーズに常に適応しながら、高品質な業務を提供されていることと思います。OPEXは、FADGI(連邦機関デジタルガイドライン・イニシアチブ)対応スキャンから、郵便物・小包の管理まで、幅広い用途に向けたBPO向けソリューションを提供します。
BPO・サービスビューロー業界向けソリューション
当社のソリューションはワークフローを効率化し、運用コストを抑えながら、より多くのビジネスを受注できるようにします。OPEXを選ぶことは、新しい設備の導入に加え、貴社の成長と成功にコミットする長期的なパートナーシップを得ることでもあります。
お客様に高品質な成果を提供するソリューション:
壊れやすく繊細なアーカイブを取り込み、保存する
お客様は、アーカイブや記録を安全に取り扱いながら高品質なデジタル画像を生成することを貴社に期待しています。OPEX®のアーカイブスキャンソリューションなら、準備作業と手作業を最小限に抑えつつ、より短時間でそれを実現できます。OPEXのプロダクションスキャナーは、繊細な資料や損傷・脆弱なアーカイブにも対応し、鮮明な画像を生成します。政府系アーカイブを扱うBPOおよびサービスビューロー向けには、FADGI対応のスキャンソリューションも提供しており、FADGI 3スターまたはModern Textual Recordsガイドラインに適合する高品質なFADGI準拠画像を生成します。
高品質なスキャン画像を生成
請求書、経費精算フォーム、小切手、医療記録、保険金請求、FADGI準拠のデジタル記録、その他の文書のデジタル化など、クライアントのニーズが何であっても、OPEXは時間・人手・準備作業を抑えながら高品質な画像の提供を支援します。当社のスキャナーは、サイズ・厚み・状態が混在する文書も容易にスキャンでき、インテリジェントなソフトウェアにより重要データの取得と画質補正を行います。
混載郵便物・小包を処理・管理
クライアントの郵便関連ワークフロー全体の管理から大量の郵便物・小包の仕分けまで、OPEXは少ない人手でより迅速な処理を支援します。当社の自動化システムは、封筒の開封、内容物の取り出し、スキャンを1つの効率的なワークフローで実行でき、デジタルメール、保険、決済用途に最適です。OPEXの郵便物・小包管理ソリューションにより、より多くの郵便物を迅速に処理し、お客様により良い成果を提供できます。
BPOおよびサービスビューローにおけるドキュメント自動化のメリット
効率の向上
自動化によりワークフローが効率化され、処理が加速し、全体の生産量が向上します。
人件費の削減
追加人員の必要性を最小限に抑える自動化システムにより、業務をシームレスに拡張できます。
正確性の向上
ドキュメント自動化は、事前に定義されたプロトコルに従って一貫した精度で処理を行い、エラーを低減します。
従業員満足度の向上
反復作業からスタッフを解放することで、より魅力的で複雑な業務に集中できるようになります。
顧客満足度の向上
自動化による迅速かつ信頼性の高いサービス提供が、顧客の信頼と満足度を高めます。
BPO業界における自動化システム
プロダクション向けドキュメントスキャンシステム
さまざまな媒体タイプで高品質なスキャンを実現します。本システムでは、異なる文書タイプを特定のビンに割り当てることが可能です。より多くの仕分けビンが必要な場合は、FalconV+スキャナーをご検討ください。
封筒開封・ドキュメントイメージングシステム
封筒の開封と文書スキャンを組み合わせ、文書取り扱いプロセス全体を自動化します。仕分け機能を強化したい場合は、FalconV+ REDモデルをご検討ください。
Right-Speed™ ドキュメントスキャナー
Right-Speed™テクノロジーを採用した高効率ソリューションによりスキャンワークフローを最適化し、必要に応じてチームがスキャン速度を調整できます。
郵便物の自動開封・取り出しシステム
この最先端ソリューションにより、郵便物を迅速に開封し内容物を取り出して、メールルーム業務を加速します。
デスクトップ型メールオープナー
汎用性の高い3つのモデルで生産性を向上します。606™モデルは1時間あたり40,000通の封筒を開封でき、410™および210™モデルはそれぞれ1時間あたり24,000通を処理します。
郵便物・郵便仕分け機
iBOT®テクノロジーと1,000以上の仕分け先ビンを備えた、OPEXの高速・高効率な仕分けシステムにより、郵便物・小包管理を強化します。
デスクトップ・プロダクション・クラスのスキャン。
Velo 3120およびVelo 6000シリーズは、コンパクトな設置面積で真のデスクトップ・プロダクションスキャンを実現します。InoTecテクノロジーを基盤に、連続稼働に対応するハードウェア、文書に優しい搬送、高品質でコンプライアンス対応のイメージング、アーカイブ機能を、使いやすさや信頼性を損なうことなく提供します。
最大スループット。最小限の介入。
InoTecテクノロジーを基盤に、Velo 8000は大規模なデジタル化プロジェクト向けに、持続的なスループット、精密な文書ハンドリング、高品質でコンプライアンス対応のアーカイブ可能な画像を提供します。
ビジネスプロセス自動化ソリューションにOPEXをご検討ください
OPEXの自動化システムへの投資に自信を持てる理由:
優れたエンジニアリング
OPEXの徹底したエンジニアリングプロセスにより、革新的なシステムを構築できます。当社の高く評価されるイノベーションにより、OPEXはお客様にインパクトのある成果を提供します。
拡張性
OPEXのシステムは、需要の増加に合わせて拡張できます。
構成の柔軟性
貴社固有のビジネス要件を満たすよう、OPEXがソリューションを構成します。
信頼できるサポート
社内技術チームへの24時間365日のアクセスをご利用いただけます。初年度の作業費と部品代の両方をカバーするサービス契約もご用意しています。
長い製品寿命
耐久性を重視して設計されたOPEXの自動化システムは、長年にわたり信頼性の高い性能を提供します。
OPEXのBPO自動化システムで安心を
OPEXは、BPOおよびサービスビューロー業界向けに信頼性の高い自動化製品を製造しています。当社の目標は、顧客の期待に応え、長期的なパートナーシップを築くことです。OPEXは、さまざまな信頼性の高いサービスを提供し、イノベーションを重視しています。
詳細の確認やご希望のソリューションについてのご相談は、オンラインフォームにご記入ください。