サービス
OPEX® 導入
OPEX ― シームレスな運用を支える信頼のパートナー
OPEXを選ぶことは、単にベンダーを選ぶことではありません。運用のあらゆる側面でお客様の成功を支援することにコミットするパートナーを選ぶことです。OPEXはプロセスの開始段階からサポートし、新しいシステムの導入後も伴走します。システムを迅速かつ円滑に立ち上げ、業務を中断なく継続できるようにすることを目指しています。
OPEXプロフェッショナルサービスで業務を効率化
新しいシステムを導入する前に、業務が円滑に稼働していることを確認することが重要です。OPEXのプロフェッショナルサービス担当者が、お客様のチームおよび地域のOPEXサービスマネージャーと連携し、業務のワークフローを徹底的に分析したうえで、独自のハードウェア／ソフトウェアソリューションを綿密に計画・実装します。
効率的で手間のかからない機器の設置・構成サービス
当社チームが遅延なく迅速な立ち上げを支援します。ハードウェアとソフトウェアの納品後、機器を設置・構成・テストし、円滑に稼働することを確認します。自動化ソリューションの複雑さに応じて、数日以内にリモートまたはオンサイトでジョブの構成を行うことも可能です。
複雑なワークフローを増やさずに運用効率を向上
当社は、運用目標を満たし、複雑なワークフロー課題を解決する、正確で費用対効果の高い構成を提供することに尽力しています。 熟練したデータアナリストのチームが、お客様固有のニーズを丁寧に把握し、最適なソリューションの構築に向けて伴走します。
オプションのアイブロウ
OPEXの強み
世界中で1,100以上のシステムを導入
450名以上のトレーニングを受けたサービス技術者
XX ハイライト統計
OPEXは、初期計画から導入、導入後のサポートまで、プロセス全体を通じて幅広い支援を提供します。プロフェッショナルサービス担当者が、お客様のチームおよび地域のサービスマネージャーと緊密に連携し、導入をお客様の要件に合わせて最適化するとともに、システムが効率的に稼働するよう確実に立ち上げます。
業務のワークフローを徹底的に分析することで、お客様のビジネスに最適化されたソリューションを開発できます。このようなカスタマイズにより、既存のワークフローにシームレスに統合され、プロセスを過度に複雑化させることなく効率を高めます。
OPEXは、機器の設置と構成を手間なく進められるようにします。遅延を最小限に抑えるよう設計されたプロセスにより、チームが迅速に機器の設置・構成・テストを実施します。構成の複雑さに応じて、数日以内にリモートまたはオンサイトでジョブ構成を提供することも可能で、ダウンタイムを削減し、新システムへの移行を加速します。
新システムを既存のワークフローに、複雑さを増やすことなく統合するというOPEXの方針は大きな強みです。OPEXの熟練したデータアナリストが、お客様固有のニーズを理解し、正確であるだけでなく費用対効果にも優れたソリューションを設計します。このアプローチにより、複雑なワークフロー課題の解決を支援し、全体的な運用効率を高め、業務を円滑かつ効果的に継続できるようにします。
「OPEXのエンジニアと技術者は非常に協力しやすく、Sure Sortシステムの導入は、私が携わってきた自動化の立ち上げの中でも最もスムーズな部類でした。」
ポール・キー
TPRGグループ サプライチェーン・ディレクター（英国）
私たちは皆様のパートナーでありたいと考えています。その他のサービスもご覧ください。
世界中の社内OPEX技術者による包括的な24時間365日のサポートにより、信頼性の高いシステムパフォーマンスと長寿命を保証します。
次世代の自動化
OPEXで業務効率を最大限に引き出す
OPEXは、自動化の未来を推進しています。当社の垂直統合型自動化ソリューションが、お客様のビジネスを新たな高みへと導く方法について、お気軽にお問い合わせください。