業種
BPOおよびサービスビューロー
ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)プロバイダーとして、お客様は常に多様な顧客ニーズに対応しながら、高品質な業務を提供されています。OPEXは、連邦機関デジタルガイドライン・イニシアチブ(FADGI)対応スキャニングから郵便物・小包管理まで、BPO向けの多様なアプリケーションに対応したソリューションを提供しています。
BPO・サービスビューロー業界向けソリューション
当社のソリューションは、お客様のワークフローを効率化し、運用コストを削減しながら、より多くのビジネスを受注できるようにします。OPEXをご利用いただくことで、新しい設備を導入するだけでなく、お客様のビジネスの成長と成功に専念する長期的なパートナーシップを獲得することができます。
お客様に高品質な成果を提供するソリューション：
壊れやすく繊細なアーカイブを取り込み、保存する
お客様の顧客は、アーカイブや記録を安全に取り扱い、高品質なデジタル画像を作成することを期待しています。OPEX®アーカイブスキャンソリューションを使用すれば、最小限の準備と手作業で、より短時間でそれを実現できます。OPEX製品スキャナーは、繊細で損傷した脆弱なアーカイブを取り扱いながら、鮮明な画像を生成できます。 政府アーカイブを取り扱うBPOやサービスビューローに対して、OPEXはFADGI 3スターまたはModern Textual Recordsガイドラインに準拠した高品質なFADGI準拠画像を生成する、FADGI対応スキャンソリューションを提供しています。
高品質なスキャン画像を生成
お客様のクライアントが請求書、経費フォーム、小切手、医療記録、保険請求、FADGI準拠のデジタル記録、またはデジタル化された文書タイプを必要とする場合でも、OPEXは時間、労力、準備を削減しながら高品質な画像を提供するお手伝いをいたします。当社のスキャナーは、さまざまなサイズ、厚さ、状態の文書を簡単にスキャンでき、インテリジェントソフトウェアを使用して重要なデータを取得し、画像品質を補正します。
混載郵便物・小包を処理・管理
クライアントの郵便関連ワークフロー全体の管理から大量の郵便物・小包の仕分けまで、OPEXは少ない労力でより迅速に郵便物を処理するお手伝いをします。当社の自動化システムは、封筒と内容物の開封、抽出、スキャンを1つの効率的なワークフローで実行でき、デジタルメール、保険、決済アプリケーションに最適です。 OPEXの郵便物・小包管理ソリューションを使用すれば、より多くの郵便物を迅速に処理し、お客様に向上した結果を提供できます。
BPOおよびサービスビューローにおけるドキュメント自動化のメリット
効率の向上
自動化によりワークフローが効率化され、処理が加速し、全体の生産量が向上します。
人件費の削減
追加人員の必要性を最小限に抑える自動化システムにより、業務をシームレスに拡張できます。
正確性の向上
ドキュメント自動化は、事前に定義されたプロトコルに従って一貫した精度で処理を行い、エラーを低減します。
従業員満足度の向上
反復作業からスタッフを解放することで、より魅力的で複雑な業務に集中できるようになります。
顧客満足度の向上
自動化による迅速かつ信頼性の高いサービス提供が、顧客の信頼と満足度を高めます。
BPO業界における自動化システム
プロダクション向けドキュメントスキャンシステム
さまざまなメディアタイプで高品質なスキャンを実現します。このシステムにより、異なる文書タイプを特定のビンに割り当てることができます。 より多くの仕分けビンが必要な場合は、FalconV+スキャナーをご検討ください。
封筒開封・ドキュメントイメージングシステム
封筒開封と文書スキャンを組み合わせることで、文書処理プロセス全体を自動化します。仕分け機能の強化が必要な場合は、FalconV+ REDモデルをご検討ください。
Right-Speed™ ドキュメントスキャナー
Right-Speed™テクノロジーを採用した高効率ソリューションによりスキャンワークフローを最適化し、必要に応じてチームがスキャン速度を調整できます。
郵便物の自動開封・取り出しシステム
この最先端ソリューションにより、郵便物を迅速に開封し内容物を取り出して、メールルーム業務を加速します。
デスクトップ型メールオープナー
3つの多用途モデルで生産性を向上させます。606™モデルは1時間あたり40,000通の封筒を開封でき、410™および210™モデルはそれぞれ1時間あたり24,000通の封筒を処理します。
郵便物・郵便仕分け機
iBOT®テクノロジーと1,000以上の仕分け先ビンを備えた、OPEXの高速・高効率な仕分けシステムにより、郵便物・小包管理を強化します。
デスクトップ・プロダクション・クラスのスキャン。
Velo 3120およびVelo 6000シリーズは、コンパクトなフットプリントで真のデスクトップ生産スキャニングを実現します。InoTecテクノロジーを搭載したVeloは、連続稼働ハードウェア、優しい文書ハンドリング、アーカイブ機能を備えた高品質でコンプライアンス対応の画像処理を、使いやすさや信頼性を犠牲にすることなく実現します。
最大のスループット。最小限の介入。
InoTecテクノロジーを基盤に、Velo 8000は大規模なデジタル化プロジェクト向けに、持続的なスループット、精密な文書ハンドリング、高品質でコンプライアンス対応のアーカイブ可能な画像を提供します。
ビジネスプロセス自動化ソリューションにOPEXをご検討ください
OPEXの自動化システムへの投資に自信を持てる理由：
優れたエンジニアリング
OPEXの徹底したエンジニアリングプロセスにより、変革的なシステムを構築することができます。当社の認められたイノベーションは、OPEXがクライアントに影響力のある結果を提供することを可能にします。
拡張性
OPEXのシステムは、需要の増加に合わせて拡張できます。
構成の柔軟性
貴社固有のビジネス要件を満たすよう、OPEXがソリューションを構成します。
信頼できるサポート
社内技術チームへの24時間365日のアクセスをご利用いただけます。初年度の作業費と部品代の両方をカバーするサービス契約もご用意しています。
長い製品寿命
耐久性を重視して設計されたOPEXの自動化システムは、長年にわたり信頼性の高い性能を提供します。
OPEXのBPO自動化システムで安心を
OPEXは、BPOおよびサービスビューロー業界向けに信頼性の高い自動化を製造しています。当社の目標は、クライアントの期待に応え、長期的なパートナーシップを構築することです。 OPEXは、さまざまな信頼性の高いサービスを提供し、イノベーションを優先しています。
詳細の確認やご希望のソリューションについてのご相談は、オンラインフォームにご記入ください。