Industrie
Fret et logistique
Solutions configurables conçues pour vous aider à dépasser les attentes des clients
Les prestataires 3PL et les grossistes sont confrontés à des défis importants, notamment l’adaptation aux demandes fluctuantes du marché, devoir jongler entre les divers besoins des clients et les produits et la mise à l’échelle des opérations, si nécessaire. OPEX a acquis une solide expérience dans le domaine de l’assistance client à l’adaptation aux demandes croissantes du commerce électronique et de l’exécution omnicanale, aux fluctuations imprévisibles du marché et à l’évolution des clients. Grâce à notre connaissance approfondie de l’industrie, nous fournissons des conseils d’experts pour vous aider à planifier, mettre en œuvre et automatiser vos processus en réponse à ces défis, aujourd’hui et demain.
Solution
Améliorer la satisfaction des clients
Dépassez les attentes de vos clients et élargissez votre portefeuille de clients grâce aux solutions de traitement des commandes d’OPEX. Nos systèmes AS/RS et de tri permettent une exécution plus rapide, plus efficace et plus précise des commandes, ce qui vous aide à vous concentrer davantage sur vos clients.
Solution
Rationalisation de la distribution
La solution de cross-docking d’OPEX accélère les transferts de produits entre les centres de distribution et le réapprovisionnement des magasins avec un tri précis et une manipulation minimale. Nos systèmes de tri automatisés aident à réduire les coûts de gestion et de stockage, en utilisant les robots iBOT® pour trier rapidement les stocks.
Solution
Réduction des coûts, amélioration de l’efficacité
Il est désormais notoire que le coût de la gestion des retours est élevé. Avec les solutions de logistique inverse d’OPEX, vous pouvez réduire le coût du traitement des retours et déplacer les articles dans l’inventaire plus rapidement. Cela profite non seulement à vos opérations, mais améliore également l’expérience de vos clients.
Solution
Optimisation efficace du flux de travail
Si vous jonglez avec des documents physiques pour gérer les informations pour la logistique, les comptes débiteurs ou les factures, OPEX vous aide à numériser et à capturer efficacement les informations des documents pour rationaliser les flux de travail. Nos puissantes solutions d’imagerie documentaire peuvent s’adapter à diverses applications, vous permettant ainsi d’économiser du temps et de l’argent avec plus d’efficacité.
Solution
Amélioration de l’efficacité de la distribution
OPEX propose des solutions de gestion du courrier et des colis qui rationalisent la distribution grâce à une manipulation rapide et précise. Nos différents systèmes de tri automatisés gèrent un large éventail de types de courrier et de colis afin de minimiser la manipulation tout en répondant aux fluctuations de la demande.
« L’encombrement de Sure Sort est vraiment faible ; je peux le placer sous une mezzanine et profiter de tout l’espace de l’entrepôt. »
Rodney Bartley
CEO, NPFulfilment
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