Record Partners, 신기술을 통해 대량의 중요 기록물 디지털화 구현

8대의 OPEX^® Falcon^®+ 스캐너 도입으로 매달 100만 개 이상의 이미지 캡처 역량 확보

배경

호주 브리즈번에 위치한 Record Partners는 중요 종이 기록물 디지털화 서비스를 제공하며, NSW Health를 포함한 호주 전역의 공공 및 민간 기관을 위해 곰팡이, 물, 노후화 및 연기에 노출된 문서 처리를 전문으로 합니다. 이 회사는 환경 제어 및 화재/침수 방지 시설에서 대량의 백로그 아카이브를 처리하고 디지털화합니다. Record Partners의 직원은 포괄적인 보안 체계 하에 환경적 영향을 받은 민감한 기록물을 안전하게 관리하고 처리하도록 교육받았습니다.

과제

시장의 필요에 따라 설립된 Record Partners의 창립자 Hamish Wyatt는 주요 정부 프로젝트를 중심으로 비용 효율적이고 신속하게 새로운 ‘복원 후 디지털화’ 솔루션을 제공하고자 했습니다. 처리량 목표와 품질 기대치가 프로젝트의 핵심 제약 조건이었기에, 최종적으로 선택할 기술은 신뢰할 수 있는 높은 처리 용량과 취약한 문서를 쉽게 다룰 수 있는 능력이 필요했습니다.

주요 과제

솔루션

조사 과정에서 Record Partners는 OPEX®를 발견하고 기술 파트너로 선정했습니다. 이는 OPEX가 제공하는 기술적 솔루션뿐만 아니라 지속적인 파트너십과 지원 때문이었습니다. 곧이어 Record Partners는 OPEX CertainScan® 문서 이미징 소프트웨어가 탑재된 8대의 Falcon®+ 원터치 문서 스캐너를 도입했습니다. 이 스캐너들은 높은 처리량 요구 사항을 충족할 뿐만 아니라, 더 짧은 시간에 작업을 수행하는 데 필요한 인력을 제한하는 데도 도움이 됩니다. Falcon 유닛은 분해하여 청소하기 쉽게 설계되었는데, 이는 노후화되고 먼지나 곰팡이가 낀 문서의 특성을 고려할 때 워크플로의 핵심적인 부분입니다.

이 정부 프로젝트에는 NSW 시골 지역에서 Record Partners와 프로젝트 전문가들이 색인화 및 복원 작업을 거친 후 브리즈번으로 옮겨진 24,000박스의 아카이브와 기록물이 포함됩니다. 스캔된 파일과 건강 기록의 특성상 고품질의 디지털화와 품질 보증을 위한 검토가 필요합니다. 이 회사는 OPEX의 CertainScan 소프트웨어를 사용하는 9명의 인원을 2교대로 배치하여 하루 13시간 동안 스캐너를 가동합니다. OPEX 소프트웨어로 구동되는 Falcon+ 스캐너를 통해 Record Partners는 매달 100만 장 이상의 스캔 이미지를 제공할 수 있습니다.

주요 결과

2교대 기준 일일 스캔 시간

100만 이상

월간 생성 이미지 수

OPEX Falcon+ 스캐너

“OPEX와의 파트너십을 통해 당사와 고객을 위한 최적의 유연한 솔루션 및 서비스에 집중할 수 있었습니다. 우리는 이 기술이 우리가 요구하는 모든 작업을 처리할 수 있다고 확신합니다.”

Hamish Wyatt

Record Partners CEO

미래

이제 안정적인 기술 솔루션을 갖춘 Record Partners는 지속적인 소프트웨어 및 프로세스 개선을 통해 스캔 처리량을 늘리고 있습니다. 일반적인 스캔 솔루션에 비해 직원 채용이 매우 간편해졌으며, 직원들은 스캐너와 소프트웨어를 사용하는 것을 즐깁니다.

Record Partners 가치 제안의 일환으로, 이 회사는 호주 정부에 OPEX 스캔 장비를 판매하는 리셀러 역할을 하며 OPEX 기술을 통해 스캔 효율성을 제공하고 있습니다. Record Partners는 정부 운영이 유사한 수준의 효율성을 달성하고 기존 인력의 역량을 강화할 수 있도록 돕는 것을 목표로 합니다.

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