60-Sekunden-Zusammenfassung
Globale Lieferketten stehen weiterhin vor ständigen Herausforderungen, und Unternehmen weltweit kämpfen mit Versorgungsengpässen, Lagerüberbeständen, häufigen Verzögerungen, Personalmangel, höheren Transportkosten, steigenden Kosten durch Inflation und schwankender Verbrauchernachfrage. Diese Herausforderungen sind das Ergebnis von Schwachstellen in der Lieferkette, die durch die Pandemie im Jahr 2020 und andere bedeutende globale Ereignisse offengelegt wurden. In diesem Blogbeitrag behandeln wir fünf Methoden, mit denen Sie die Resilienz der Lieferkette in Ihrem Unternehmen verbessern können, darunter die Optimierung des Bestandsmanagements, die Verbesserung der Lagerabläufe, die Optimierung der Auftragsabwicklung und Retouren, die Diversifizierung Ihrer Lieferkette sowie den Fokus auf Nachhaltigkeit.
1. Optimieren Sie das Bestandsmanagement
Infolge der Marktschwankungen nach der Pandemie und der Einschränkungen in der Lieferkette haben Unternehmen Schwierigkeiten, die Lagerbestände auszubalancieren, um die drastisch schwankende Verbrauchernachfrage zu erfüllen. Das JIT-Modell (Just-in-Time), eine beliebte Methode, bei der Material oder Waren erst kurz vor dem Bedarf in der nächsten Phase der Lieferkette bewegt werden, um Kosten zu minimieren, hat sich als unzuverlässig bei der Anpassung an Nachfrageverschiebungen erwiesen, was dazu führt, dass Unternehmen entweder zu wenig oder zu viel Lagerbestand haben.
Niedrige Lagerbestände können zu Gewinnverlusten durch rückläufige Verkäufe führen, während überfüllte Lager die Kosten für Versicherung, Immobilien und Materialhandhabung erhöhen und Unternehmen häufig dazu zwingen, Lagerbestände zu reduzierten Preisen zu verkaufen, wodurch Gewinne verloren gehen. Derzeit halten US-amerikanische Einzelhändler etwa 1,43 $ an Lagerbestand für jeden verdienten Dollar aus Verkäufen. Ein effektives Management Ihres Lagerbestands kann dazu beitragen, Kosten zu senken, den Warenfluss zu verbessern und Lagerbestände zu verwalten, wodurch Probleme ausgeglichen werden, die möglicherweise durch Störungen in der Lieferkette verursacht werden.
Implementieren Sie ein dichtes Lagerautomatisierungssystem
Eine Möglichkeit, den Lagerbestand effektiv zu verwalten, besteht darin, ein Automatisierungssystem in Ihrem Lager oder Distributionszentrum zu implementieren. Ein dichtes automatisiertes Lager- und Bereitstellungssystem (AS/RS) oder Ware-zur-Person-System (G2P) kann mehr Lagerbestand aufnehmen, indem es vertikalen Raum nutzt, um wertvolle Bodenfläche für andere Abläufe freizugeben. Dies reduziert den Bedarf an zusätzlichen Immobilien und senkt die Kosten für Materialhandhabung und Gemeinkosten, die durch Lagerüberbestände entstehen. Diese Systeme bieten auch zusätzlichen Platz, um Sicherheits- oder Pufferbestände zu halten, ohne andere Lagerabläufe zu beeinträchtigen.
Dichte AS/RS- und G2P-Lagersysteme bieten viele Vorteile, darunter die sichere und geschützte Aufbewahrung von Lagerbeständen zur Minimierung von Schwund, während Mitarbeitern ein einfacher Zugriff auf den Bestand für eine schnelle Auftragsabwicklung oder Filialbelieferung ermöglicht wird. Die Implementierung dieser Automatisierungssysteme kann einen schnellen ROI bieten, jedoch nicht ohne vorher erhebliche Zeit- und Kapitalinvestitionen zu tätigen.
Nutzen Sie intelligente Bestandsverwaltungssoftware
Eine effektive Methode zur Bestandsverwaltung, die bei Unternehmen und Lieferketten weltweit immer beliebter wird, ist Bestandsverwaltungssoftware. Bestandsverwaltungssoftware kann nicht nur zur Verfolgung aktueller Bestände und Lagerbestände verwendet werden, sondern auch zur Verwaltung von Lieferanten und zur Prognose des Versorgungsbedarfs auf Basis früherer Verkaufsdaten und unter Berücksichtigung prognostizierter Trends.
Neben Bestandsverwaltungssoftware können Sie auch die Implementierung einer Lagerverwaltungssoftware (WMS) in Betracht ziehen, um die Lagerverwaltung und Kommissionierung in Ihrem Lager zu unterstützen. Ein WMS kann möglicherweise mit jeder von Ihnen gewählten Automatisierungsausrüstung integriert werden und dabei helfen, Lageraktivitäten zu verbinden und zu verbessern.
„Es wird erwartet, dass in den nächsten drei Jahren 60 % der Unternehmen in Förder- und Sortiersysteme investieren werden, um ihre Lieferkette zu stärken.“
(Parcel, 2020)
2. Optimieren Sie die Lagerabläufe
Neben dem Bestandsmanagement ist die Optimierung Ihrer Lagerabläufe einer der Schlüssel, um Ihre Lieferkette resilienter zu gestalten. Die Verbesserung der Effizienz von Lageraktivitäten und die Optimierung von Arbeitsabläufen helfen, Gemeinkosten zu senken, einschließlich Arbeits-, Betriebs- und Ressourcenkosten, was steigende Versand- und Transportkosten ausgleichen kann, die auch über zwei Jahre nach der Pandemie noch höher sind als vor der Pandemie.
Es gibt viele Möglichkeiten, Ihre Lagerabläufe zu optimieren – die Einführung neuer Software oder Automatisierungstechnologie sind nur einige Wege, wie Sie Ihre Lieferkette verbessern können. In den nächsten drei Jahren wird erwartet, dass 60 % der Unternehmen in Fördersysteme und Sortiersysteme investieren werden, um ihre Lieferkette zu stärken.
Senken Sie Kosten durch Implementierung von Automatisierung
Eine Möglichkeit, Lagerkosten zu senken und die betriebliche Effizienz zu verbessern, besteht darin, ein gewisses Maß an Automatisierung in Ihrem Lager oder Distributionszentrum zu implementieren, was von der Einführung neuer Software über Förderbänder und automatisierte Sortiersysteme bis hin zu AS/RS- und G2P-Systemen reichen kann. Die Implementierung einer Form der Automatisierung reduziert die starke Abhängigkeit von manueller Arbeit bei der Auftragsabwicklung, Bestandsauffüllung und Retouren. Dies hilft den Abläufen, unabhängiger und widerstandsfähiger gegenüber den Auswirkungen hoher Personalfluktuation oder Arbeitskräftemangel zu werden, und reduziert sogar die Anzahl der Zeitarbeitskräfte, die Betriebe während der Hochsaison benötigen.
Die Automatisierung von Aktivitäten wie Bestandshandhabung, Auftragsabwicklung und Retourenbearbeitung kann Arbeitskosten und Zeit erheblich reduzieren und die Lieferkette effizienter und produktiver gestalten. Die Implementierung von Automatisierung bedeutet nicht, Menschen vollständig zu ersetzen – Sie benötigen weiterhin Mitarbeiter für Ihr Lager. Wenn sie jedoch korrekt und unter Berücksichtigung der Menschen implementiert wird, kann Automatisierung Abläufe und sich wiederholende Aufgaben für Lagermitarbeiter erleichtern, indem sie Verletzungsraten reduziert und die Sicherheit verbessert.
3. Verbessern Sie die Auftragsabwicklung und Retourenbearbeitung
Mit wachsender Inflation und steigenden globalen Spannungen beginnen E-Commerce- und Einzelhandelsumsätze nach einem Anstieg während der jüngsten Pandemie zu sinken. Im ersten Quartal 2022 wuchsen die E-Commerce-Umsätze weiterhin um 2,4 % im Vergleich zum letzten Quartal 2021, aber unter Berücksichtigung der Inflation gingen die E-Commerce-Umsätze tatsächlich um 0,7 % zurück, wodurch die E-Commerce-Wachstumskurve abflachte. Das bedeutet jedoch nicht, dass Menschen nicht weiterhin online und in stationären Geschäften einkaufen.
Die Optimierung der Auftragsabwicklung mit einem gewissen Grad an Automatisierung kann weiterhin erhebliche Vorteile mit einem schnellen ROI bieten und gleichzeitig dazu beitragen, Engpässe und Verzögerungen zu verringern, die durch Störungen in der Lieferkette verursacht werden. Die Verbesserung des Retourenprozesses kann sogar dazu beitragen, den Lagerbestand durch die Lieferkette zu bewegen und Artikel, wenn möglich, wieder zum Verkauf verfügbar zu machen, um Einnahmen zurückzugewinnen.
Nutzen Sie effektive Auftragsabwicklungssoftware
Die Integration von Auftragsabwicklungssoftware, die üblicherweise in Verbindung mit einem Automatisierungssystem verwendet wird, in den Abwicklungsprozess verbessert die Auftragsgenauigkeit und Abwicklungsgeschwindigkeit erheblich, indem sie Mitarbeiter bei Kommissionierungs- und Verpackungsaktivitäten anleitet.
In Kombination mit einem AS/RS- oder G2P-System schafft Auftragsabwicklungssoftware eine einfache und einheitliche Bedienerfahrung sowie einen Workflow für die Auftragsabwicklung oder Retourenbearbeitung, der dazu beiträgt, Kosten zu senken und die Leistung zu maximieren, ohne mehr Personal hinzuzufügen.
4. Diversifizieren Sie Lieferketten und Lieferanten
Die Diversifizierung Ihrer Lieferkette und das Hinzufügen weiterer Lieferanten an verschiedenen Standorten ist eine der wirksamsten Methoden, um die Resilienz Ihrer Lieferkette zu verbessern und Ersatzquellen bereitzustellen, falls ein anderer Anbieter keine Lieferungen bereitstellen kann. Mangelnde Diversifizierung der Lieferkette kann zu Verzögerungen, Nachbestellungen, unzufriedenen Kunden und Umsatzrückgängen führen, die letztendlich die Gewinne beeinträchtigen. Tatsächlich zeigen Studien, dass Störungen in der Lieferkette erhebliche Verluste in Bezug auf Reputation (54 %), Logistik (54 %) und Finanzen (64 %) verursachen, die auf höhere Transportkosten, unzufriedene Kunden, ungenaue Auftragsabwicklung und Engpässe zurückzuführen sind.
Die Diversifizierung einer etablierten Lieferkette kann jedoch schwierig sein und erfordert eine umfassende Planung im Voraus. Software für Lieferketten kann dabei helfen, mehrere Quellen in einer Lieferkette zu vereinen und die Leistung zu optimieren, um die Logistik zu verbessern.
5. Integrieren Sie nachhaltige Praktiken
Während die Konzentration auf unmittelbare Lösungen zur Bewältigung von Störungen in der Lieferkette für viele Unternehmen oberste Priorität hat, ist eine weitere Option zur Verbesserung der Resilienz der Lieferkette die Integration nachhaltigerer Praktiken. Es gibt zunehmenden Druck sowohl von potenziellen Kunden als auch von der Gesetzgebung, sich zu Nachhaltigkeit zu verpflichten, insbesondere in Lieferketten.
Selbst auf hoher Ebene können nachhaltige Praktiken dazu beitragen, Kosten zu senken und steigende Ausgaben durch erhöhte Versand- und Transportraten auszugleichen, indem Ressourcen und Energieverbrauch eingespart werden. Unternehmen können erhebliche Kosteneinsparungen erzielen, indem sie die Effizienz von Gebäuden, Fahrzeugen und Maschinen verbessern. Die Implementierung neuer Software oder Automatisierungssysteme zur Optimierung von Abläufen kann den Arbeits- und Gemeinkostenbedarf reduzieren und gleichzeitig energieeffizient sein, um Nachhaltigkeitsziele zu erreichen und Kosten zu senken.
Fazit
Da die Lieferkettenkrise wahrscheinlich bis weit ins Jahr 2023 und darüber hinaus andauern wird, ist kein Ende der Störungen in der Lieferkette für Unternehmen weltweit in Sicht. Derzeit verfügen nur 22 % der Unternehmen über ein proaktives Lieferkettennetzwerk zur Bewältigung von Störungen, wodurch andere Unternehmen anfällig für Engpässe, Verzögerungen und Umsatzverluste sind. Es ist entscheidend für Unternehmen, einen proaktiven Ansatz zur Verbesserung der Resilienz der Lieferkette zu verfolgen, um Störungen zu verringern und sich auf zukünftige Herausforderungen vorzubereiten, die für Unternehmen schädlich sein können.
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