서비스
기술 지원
귀사의 운영이 최우선입니다.
연중무휴 지원
현지 기술자
현지 기반의 현장 서비스 기술자 네트워크는 미국, 캐나다, 유럽 및 호주 전역에서 모든 문제를 빠르고 쉽게 해결할 수 있도록 지원합니다. 휴일을 포함하여 연중무휴 365일 모든 문제에 대한 기술 지원 및 빠른 응답을 제공합니다.
예방 정비
가동 중단 시간 제거
당사의 현장 서비스 기술자는 예기치 않은 가동 중단 시간을 최소화하고 운영이 원활하게 실행되도록 정기적인 예방 정비 방문을 수행합니다.
부품 및 인건비
추가 비용 없음
OPEX 서비스 계약을 구매할 때 숨겨진 수수료나 추가 비용에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 포괄적인 서비스 계약에는 모든 부품 및 인건비가 포함됩니다. 비즈니스가 확장됨에 따라 모든 OPEX 지원 하드웨어 및 소프트웨어에 액세스할 수 있습니다.
선택 사항 부제
OPEX의 장점
전 세계 1,100개 시스템 설치
450명 이상의 숙련된 서비스 기술자
XX 주요 통계
문제를 해결하기 위해 며칠 또는 몇 주를 기다릴 필요가 없습니다. OPEX 소속 기술자는 대부분의 주요 도시에 있습니다. 이를 통해 가능한 한 빨리, 일반적으로 몇 시간 내에 현장에서 대응할 수 있습니다.
포괄적인 서비스 계약으로 경험을 간소화하고 비용을 최대한 절감하십시오. 견적, 구매 주문서, 인보이스로 인해 해결이 지연될 수 있는 번거로움을 없애고 모든 문제가 신속하고 전문적으로 처리될 것이라는 사실에 안심하십시오. 당사의 계약에는 모든 부품 및 인건비가 포함되어 있어 시스템에 필요한 추가 수리 또는 유지 보수에 대한 예상치 못한 비용이 발생하지 않습니다.
OPEX는 제품을 보증하므로 OPEX 구매를 신뢰할 수 있습니다. 당사는 고객에게 제품을 최신 기술로 업그레이드하거나 기존 시스템을 유지하면서 OPEX 제품에 대한 지원을 가능한 한 오랫동안 제공할 수 있는 유연성을 제공합니다. 일반적으로 제품의 수명을 종료하지 않습니다. 시스템을 업그레이드할지 아니면 다른 공급업체로 전환할지 고민할 필요가 없습니다. 당사는 고객에 대한 약속을 최우선으로 생각합니다.
당사는 투명한 가격, 적시 서비스, 불쾌한 놀라움 없는 서비스를 제공하기 위해 노력합니다. 추가 비용을 부과할 수 있는 하청업체에 아웃소싱하는 대신 공장 교육을 받은 OPEX 인증 기술자만 고용하여 이를 보장합니다. 또한 타사 공급업체에 의존하는 대신 많은 부품을 자체적으로 제조합니다. 이를 통해 우수한 고객 서비스를 유지하고 빠른 처리 시간을 제공할 수 있습니다.
“장비에 문제가 발생하면 OPEX 서비스 기술자가 24시간 이내에 문제를 해결하기 위해 현장에 있습니다.”
케리 블랙
콜리어 카운티 우편 투표 감독관
저희는 귀사와 협력하고 싶습니다. 당사의 다른 서비스를 살펴보세요.
설치
OPEX®는 세심한 설치 계획, 효율적인 시스템 구현, 원활한 워크플로 통합을 통해 운영을 간소화하며, 운영 효율성을 높이고 가동 중단 시간을 최소화하는 포괄적인 지원과 맞춤형 솔루션으로 뒷받침됩니다.
교육
운영자 및 관리 직원을 위한 실습 교육은 운영 효율성과 생산성을 향상시키며, 새로운 시스템에 대한 숙련도를 보장하여 워크플로우를 간소화하고 일상 운영을 최적화하며 조직 구조를 개선합니다.
컨설팅
OPEX는 효율성을 높이고 비용을 절감하기 위해 맞춤형 자동화 솔루션, 교육 및 전담 사내 팀을 제공합니다.
다음 단계 자동화
OPEX와 함께 운영 효율성 잠금 해제
OPEX는 자동화의 미래를 이끌고 있습니다. 당사의 수직 통합 자동화 솔루션이 귀하의 비즈니스를 새로운 차원으로 끌어올리는 데 어떻게 도움이 되는지 자세히 알아보려면 문의하십시오.