OPEX 솔루션을 사용하는 기업
청구 처리를 간소화하고 비정형 데이터를 캡처하도록 설계된 솔루션
OPEX는 보험사가 AI 처리로 넘어가 청구를 해결하기 전에 방대한 데이터를 캡처해야 한다는 점을 잘 알고 있습니다. 서류 처리와 데이터 입력을 수작업에만 의존하면 속도와 정확성이 희생되어, 계약자들은 더 빠르고 더 나은 서비스를 원하게 됩니다. OPEX는 비정형 데이터 캡처의 속도, 정확성, 효율성을 높여주는 청구 처리 솔루션을 제공합니다.
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비정형 데이터를 캡처하고 정보를 효율적으로 처리
OPEX의 문서 이미징 시스템은 CertainScan® 지능형 문서 이미징 소프트웨어 스위트를 활용해 다양한 문서 유형에서 메타데이터가 포함된 고품질 이미지를 빠르고 정확하게 캡처하도록 설계되었습니다. 이를 통해 AI 기반의 후속 처리에서 정보를 즉시 활용할 수 있어, 보험사가 신속하고 정확한 청구 해결을 제공할 수 있도록 지원합니다.
“OPEX는 정말 훌륭합니다. 저희를 잘 챙겨줘요. 서비스도 Falcon 스캐너도 불만이 전혀 없고… 저희는 정말 까다로운 편인데도요!”
Susan Edwards
DMC, GTL 계약자 서비스 부문 부사장(부사장보)