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청구 처리를 간소화하고 비정형 데이터를 캡처하도록 설계된 솔루션

OPEX는 보험사가 AI 처리로 넘어가 청구를 해결하기 전에 방대한 데이터를 캡처해야 한다는 점을 잘 알고 있습니다. 서류 처리와 데이터 입력을 수작업에만 의존하면 속도와 정확성이 희생되어, 계약자들은 더 빠르고 더 나은 서비스를 원하게 됩니다. OPEX는 비정형 데이터 캡처의 속도, 정확성, 효율성을 높여주는 청구 처리 솔루션을 제공합니다.

솔루션

비정형 데이터를 캡처하고 정보를 효율적으로 처리

OPEX의 문서 이미징 시스템은 CertainScan® 지능형 문서 이미징 소프트웨어 스위트를 활용해 다양한 문서 유형에서 메타데이터가 포함된 고품질 이미지를 빠르고 정확하게 캡처하도록 설계되었습니다. 이를 통해 AI 기반의 후속 처리에서 정보를 즉시 활용할 수 있어, 보험사가 신속하고 정확한 청구 해결을 제공할 수 있도록 지원합니다.

테이블 위 노트북과 안경 옆, 클립보드의 문서를 펜으로 검토하는 사람.

솔루션

수신 우편을 손쉽게 처리

OPEX의 우편 및 소포 관리 솔루션으로 계약자로부터 들어오는 수신 우편을 손쉽게 처리하세요. 혼합 우편물을 하나의 워크플로에서 개봉, 추출, 스캔까지 자동으로 수행하는 시스템부터 고속 우편 분류 시스템까지, OPEX는 가장 까다로운 과제에도 대응하는 우편 처리 솔루션을 제공할 수 있습니다.

줄지어 깔끔하게 정렬된 흰색 봉투 더미.
Globe Life 보험 양식과 스티키 노트를 포함해 테이블 위에 놓인 다양한 문서 클로즈업.

“OPEX는 정말 훌륭합니다.

저희를 잘 챙겨줘요. 서비스도 Falcon 스캐너도 불만이 전혀 없고… 저희는 정말 까다로운 편인데도요!”

Susan Edwards

DMC, GTL 계약자 서비스 부문 부사장(부사장보)

NEXT LEVEL AUTOMATION

OPEX로 운영 효율성을 극대화하세요

OPEX는 자동화의 미래를 이끌고 있습니다. 당사의 수직 통합 자동화 솔루션이 귀하의 비즈니스를 새로운 차원으로 끌어올리는 데 어떻게 도움이 되는지 자세히 알아보려면 문의하십시오.